Em atenção ao Art. 5º do Decreto nº 7.962/2013, é garantido ao consumidor o direito de arrependimento. Para exercer esse direito, observe as condições abaixo:
O prazo para desistência é de 7 (sete) dias corridos, contados da data de recebimento do produto.
Todas as devoluções devem ser previamente comunicadas ao nosso atendimento via WhatsApp, telefone ou e-mail.;
O produto deve ser enviado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação de lacres ou etiquetas e sem avarias.
Não aceitamos devolução de produtos perecíveis (frios, frutas, flores). Se o produto contiver itens perecíveis, estes devem ser removidos antes do envio e o reembolso será proporcional aos itens não perecíveis.
Valores de frete não são reembolsados. O custo de envio da devolução é por conta do cliente.
Os produtos devem ser enviados para: Rua Paulino Júlio de Souza, 1569, São José/SC, CEP 88111-590.
Todos os itens acima devem ser observados para que possamos emitir um vale-compras ou reembolsar os valores pagos.
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